Flor lonlonのアクセサリーをご愛用いただき
誠にありがとうございます。

より長く、皆様に楽しんでいただけるよう
最後までお力添えさせて頂けたらと思いますので
どうぞよろしくお願い致します❁︎


破損のお直し・艶を戻す再コーティング

破損してしまった場合、状態を拝見させていただきたいので、お写真と一緒にご相談くださいませ。

基本的に破損のお直しや、艶を戻す再コーティングは無料となります。
パーツの取り寄せが必要な場合は、別途料金を頂く形になります。

片方紛失

商品代金の半額(片側分の料金)にて、新しくお作り可能でございます。

商品によっては、使われているパーツが廃盤で手に入らなかったり、使っているお花の色が若干違うなどがあるかもしれませんので、一度ご相談くださいませ。


金具の交換

ピアス⇄イヤリングに交換、経年劣化したパーツの交換などは、パーツの代金のみいただく形になります。
ピアス・イヤリング…¥150〜300
その他…¥150〜¥700

アクセサリーのデザインや、パーツの廃盤などで金具の交換ができない場合は、代案などもご相談させて頂けたらと思いますので、お気軽にご相談くださいませ。

送料について

お直しや再コーティング、金具交換希望のアイテムをこちらまで郵送する際は
郵送代金をお客様にご負担いただく形になりますので、ご協力頂けますと幸いです。

お直し後、当店から発送する分はネコポス料金を無料とさせて頂いております。

当店から発送の際、発送に必要な『郵便番号・ご住所・お名前・電話番号』を確認のため再度ご連絡いただけますと幸いです。